IP Telefon

Cisco Unified Communications Manager, esnek kurulum seçenekleriyle, gerek dagıtık yapıdaki ofislerinizden gerekse sahada ya da evde çalısan elemanlarınızdan gelen tüm ihtiyaçlarınızı karsılayabiliyor.

Birden fazla Cisco Unified Communications Manager sunucusunun kümeleme ve tek bir birim gibi yönetebilme özelligi sayesinde (bu özellik yalnızca Cisco tarafından saglanıyor), sistem kapasitesini güvenli bir sekilde 100 kullanıcıdan 1 milyonun üzerindeki kullanıcıya ölçeklemek mümkün oluyor. Cisco Unified Communications Manager, yenilikçi ve güçlü özelliklerle sahip. Basitlestirilmis telefon numarası arama, analiz ve ayrıntılı arama kayıtlarına ait raporlama araçları, bir resepsiyonist konsolu ve konferans çagrı için Microsoft Outlook adres defterleri ile birlesme de bu özellikler arasında yer alıyor.

Çagrı yönetim yazılımı farklı büyüklükteki firmaların ihtiyaçlarına hitap edebilmesi için Cisco erisim yönlendiricilerinin (Access routers) içinde bir Unified Communications Manager Express olarak entegre edilmistir. Bu sistem temel çagrı yönlendirme, ve sıraya koyma, beni bul konferansı, çagrı cihazına ileti göndermek, interkom ve küçük isletmelerin ya da subelerin faydalanabilecegi pek çok sistemi içinde barındırır.

Bütün bu standart tabanlı sistemler bir dizi farklı firmanın telefonlarıyla da kullanılabiliyor. Ancak Cisco aynı zamanda dünyanın en genis IP telefonu portföylerinden birisini de sunuyor. Bu yelpazenin içinde Cisco Tümlesik Kablosuz IP telefonlar (7921), Cisco Tümlesik IP Telefonu (7985G) ve yeni 24 tuslu IP telefonlar (7931) ile pek çok Cisco Tümlesik Ýletisim istemcisi de dahil olmak uzere temel, is ya da yönetici modellerindeki Cisco Tümlesik IP telefonlar bulunuyor. Gerçek IP is telefonlarından olusan ‘tam’ bir ürün ailesini yalnızca Cisco sunuyor. Bu telefonlar, ayırt edici görünüsleriyle tüm cihazlar ve uygulamalarla benzeri olmayan olumlu bir iletisim, üstün ses kalitesi, engelliler için artırılmıs erisebilirlik, heyecan verici fiziksel tasarım ve ergonomi, ileri düzey hizmetler, uygulamalar ve yalnızca gerçek bir IP çözümü ile var olan özellikler saglıyor.

SesTek, ses teknolojileri, telefon ve faks çözümleri, müşteri hizmetleri otomasyonu ve çağrı merkezleri uygulamaları alanlarında faaliyet gösteren, tamamı Türk sermayesinden oluşan bir teknoloji şirketidir. 2000 yılında kurulan SesTek; kurulduğu günden bu yana hep ileri teknolojileri hedeflemiş ve bu amaçla Türkiye'de ilkleri gerçekleştiren birçok çözümü müşterilerine sunmuştur.

Telefon ve ses teknolojİleri konusunda zaman ve maliyet kazandıran çözümler üreten SesTek, aynı zamanda bu teknolojilerle ilgili ürünlerin pazarlamasını da yapmaktadır.

SesTek’in genç, dinamik ve tecrübeli yazılım ekibi değişen müşteri ihtiyaçları doğrultusunda, ürünlerini sürekli geliştirmekte ve yenilemektedir. 

Misyonumuz

Durmaksızın gelişen teknolojiyi yakından takip ederek, müşterilerimize zaman ve maliyet avantajı sağlayan, verimliliği arttıran çözümler üretmek. Müşteriye özel ihtiyaçları çabucak saptayarak, hızlı ve kaliteli hizmet sunmak.

Vizyonumuz

SesTek kurulduğu ilk günden bu yana, ses teknolojileri ve çağrı merkezi çözümlerinde Türkiye'nin lider şirketi olmayı hedeflemiştir.

ÜRÜNLER 
SESTEK OTOMATİK DIŞ ARAMA
SESTEK ETKİLEŞİMLİ YANIT SİSTEMİ (IVR)
GVZ KONUŞMA SENTEZİ (TTS)
GVZ KONUŞMA TANIMA (SR)
SESTEK OTOMATİK OPERATÖR
SESTEK SPEECH ANALYTICS
SESTEK MEDİKAL DEŞİFRE